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Qui trovi risposte alle domande più frequenti sulla nostra redazione e sul modo in cui produciamo informazione.
ContattaciLe domande che ci fate
Abbiamo raccolto le richieste più comuni che riceviamo dai lettori e da chi vuole collaborare con noi.
Come verificate le notizie prima di pubblicarle?
Ogni articolo passa attraverso un processo di fact-checking prima della pubblicazione. Incrociamo le fonti, verifichiamo i dati con documenti ufficiali quando possibile, e contattiamo direttamente le parti coinvolte. Se un'informazione non è verificabile, lo diciamo chiaramente nel testo.
Posso segnalare una notizia o un evento?
Certamente. Accogliamo segnalazioni dai lettori. Puoi scriverci a [email protected] con i dettagli dell'evento o della notizia. Valuteremo la segnalazione e, se rilevante, la approfondiremo con la nostra redazione.
In quali orari posso contattare la redazione?
La redazione è operativa dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Fuori da questi orari puoi comunque inviarci email o messaggi: risponderemo al rientro in ufficio.
Offrite servizi di comunicazione per aziende?
Il nostro focus principale è l'informazione giornalistica. Per richieste specifiche relative a collaborazioni o contenuti sponsorizzati, contattaci direttamente. Valutiamo caso per caso, mantenendo sempre separata la linea editoriale da quella commerciale.
Come posso proporre un articolo o una collaborazione?
Invia la tua proposta via email a [email protected]. Includi una breve presentazione, esempi di lavori precedenti se ne hai, e l'argomento che vorresti trattare. Rispondiamo a tutte le proposte, anche se a volte ci vuole qualche giorno.
Pubblicate rettifiche se trovate un errore?
Sì. Sbagliare è umano. Quando individuiamo un errore o un lettore ce lo segnala con prove, pubblichiamo una rettifica trasparente. La correttezza viene prima dell'orgoglio.
I vostri contenuti sono gratuiti?
L'accesso al portale è libero. Non ci sono abbonamenti obbligatori per leggere gli articoli. Ci sosteniamo attraverso altri canali che non compromettono la tua esperienza di lettura.
Dove si trova la vostra sede?
Siamo in Via Etnea 154, a Catania. È il cuore della città, facilmente raggiungibile. Se vuoi passare di persona, meglio prendere appuntamento prima chiamando il 390 953 138 402.
Producete solo testi scritti?
No, lavoriamo in multiformatità. Oltre agli articoli testuali, realizziamo servizi video, infografiche e raccogliamo commenti di esperti sui temi trattati. Il formato dipende dalla storia che raccontiamo.
Quanto tempo impiegate a pubblicare una notizia?
Dipende. Una notizia semplice può uscire in poche ore. Un'inchiesta approfondita richiede giorni o settimane di lavoro. Non corriamo a pubblicare se non siamo sicuri di quello che scriviamo.
Posso riutilizzare i vostri contenuti?
I nostri contenuti sono protetti da copyright. Per citazioni brevi con link alla fonte originale, generalmente non ci sono problemi. Per riproduzioni più ampie o usi commerciali, scrivici prima per ottenere autorizzazione.
Come gestite le fonti anonime?
Le usiamo quando necessario per proteggere chi ci fornisce informazioni sensibili. Però verifichiamo sempre che la fonte sia credibile e che l'informazione sia confermabile per altre vie. Non pubblichiamo voci non verificate.
Perché i lettori ci scelgono
Verifica prima di tutto
Ogni notizia passa dal fact-checking. Non inseguiamo i click a scapito dell'accuratezza.
Formati diversi
Testi, video, infografiche. Scegliamo il formato più adatto alla storia, non il più veloce da produrre.
Redazione raggiungibile
Non siamo una casella email che non risponde mai. Chiamaci o scrivici: qualcuno risponde davvero.
Radicati nel territorio
Operiamo da Catania, conosciamo il contesto locale. L'informazione di prossimità è il nostro punto di forza.
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Scrivici o chiamaci. La redazione è disponibile dal lunedì al venerdì per rispondere alle tue domande.